叙事护理是一种态度，是以一种尊重、谦卑、好奇的态度来面对生命。它不仅满足了患者的倾诉欲望、生理感受的认同感，也使医务人员的倾听更有意义、将文化素养用于实践得以升华。在这里为大家分享我印象深刻的故事。

程婆婆是从监护室转入我科的病人，身上带了尿管,胃管，氧管，且有些烦躁。她的第一天表现给护士的感觉： “婆婆太不配合了”；“没家属留陪帮忙”；“想法好多，坚持己见，无法沟通”。第二天是我管这位婆婆，我向她介绍我的名字，拉着她的手热情的与她聊天，她的烦躁渐渐平息不少，亲切的叫我“最爱笑的护士”，抓着我的手不放。只要我来做操作，我都会详细跟她讲解步骤，操作目的，每次婆婆都抓着被角配合我，还不停念叨“云云护士最好了”。通过几天的接触我觉得婆婆脾气并不坏，只要耐心的跟她沟通，听她讲讲她的患病史，讲讲她的家庭，讲讲她的人生，她甚至幽默的拿自己的病开玩笑：“我每天都在和魔鬼打架，打赢了第二天我就活着，打输了我就死了。”多可爱的婆婆，让我心里感动又心酸。我给她总结说，我们一起把魔鬼打跑，它很狡猾，不能掉以轻心。随着疾病慢慢康复，程婆婆不想鼻饲，女儿送来的汤，都不让给她鼻饲，家属没办法，只好就找我来。我端着香喷喷的汤对婆婆说：“程婆婆啊，这么有营养的汤你都不喝，哪来的力气去打魔鬼啊，你要是不喝，我可就拿去加餐了哦！”婆婆乖乖的让我把汤鼻饲进去。我都会对她讲：魔鬼表现的形式很多。有时候不好辨别，只有自己的身体强大了，它看看不好攻克，才会灰溜溜的走。像这样，每天哄着婆婆的小故事很多，看着她一天天的康复，我也很开心。到了出院那天，女儿们来接他回家，她一直等到我来上班，拉着我的手把写有电话和地址的纸条塞给我，让我一定要去她家玩玩，在家里做一顿饭给我吃来答谢。当时就觉得一个病人能对我这样，真的做什么都值了。

在这个故事里，我用“魔鬼”这个形容疾病的词，拉近了和程婆婆对疾病同仇敌忾的心，通过倾听她的故事和细致的照护去了解她生命中重要的事，明白了她的感动和不舍。她的感谢表达的不仅是感谢，还是认可和共鸣。大部分病人都是善良淳朴的，只是他们都有自己的性格和脾气，只要我们耐心去了解去发现，我们自己的劳动也会得到肯定，更加热爱自己的工作，更好的为人类健康服务。

呼吸17楼 李云云