2024年1月17日下午，在内科片徐玉兰总护士长的领导下，以及内科片李燕玲、许妮娜、刘娅三位人文关怀组长的策划与组织下，于内科二号楼13楼会议室举行了内科片人文关怀病房亮点汇报。活动由内科片人文关怀组长李燕玲主持。共有7个科室参加本次汇报，各个科室发挥自身特色，将人文关怀亮点充分展现出来。

风湿免疫科22楼刘钰老师介绍道：“午休一小时”和“线下探访”是他们的创新举措。紧跟大数据的步伐，将护理人文关怀与数据结合，实时了解患者需求，为其提供疾病相关知识。

内分泌21楼曾荣老师展示科室设计标识醒目的橙色胰岛素泵袋，随时提醒患者注意事项，展现了对患者的殷切关怀。同时开展了共同照护门诊O+O新模式，实现医护患合作共同照护。

肾内科18楼罗婷老师以清晰的图文，向我们展现了从细节出发，建立肾病门诊及腹膜透析随访门诊，为患者提供便利。从提高认知、延续护理等具体措施来进行专科特色的关怀计划。

呼吸重症17楼张念老师以其生动精彩的演讲展现了科室丰富的接待经验和清晰的接待流程规划，并提出人文关怀要从深度和广度两个方面下工夫，赢得了在场各位老师的认可。

消化内科12楼李燕玲老师用专业的心理理论对患者进行分级心理关怀，为患者进行准确的心理观察、评估和处理，通过“三件好事”等措施来实现护患间情感的输入输出同频。

神经内科11楼肖雪娇老师介绍科室特有的心理治疗室和压力发泄室，缓解患者及护士的紧张情绪，释放压力，营造轻松良好的护患氛围。

血液内科沈凯老师提到科室危重症患者多，护士心理压力大，通过定时开展减压茶话会谈心交流，激发医护人员的工作热情，提高工作效率，为患者提供了更高效的服务。

最后内科片人文关怀组长许妮娜对本次活动做总结，对各个科室的突出特色进行点评并提出了期望。各科室都以自己独特的内容和形式，从各个角度诠释了“人文关怀”，人文关怀是知识、能力、素质的综合应用。希望2024年内科片人文关怀工作更上一层楼！