2010年9月17-19日，由北京东方天使医学研究院主办、武汉协和医院护理部协办的“优质护理服务与护理安全”培训班在我院顺利举行。来自我省及周边省市的260名代表参加了会议。协和医院副院长姚尚龙教授为培训班进行了热情洋溢的开幕致词。

中国医科大学附属盛京医院护理部主任范玲、江苏省人民医院护理部副主任林征分别进行了“护理队伍内涵建设与专业发展思路”、“优质护理服务与舒心病房建设”的精彩讲座。两家医院在创建优质护理服务示范医院活动中极富特色的举措、取得的突出成绩使代表们开阔了眼界，深受启发。我院护理部代主任刘义兰进行了题为《人性关怀理论与优质护理服务》的讲座，对实施优质护理服务示范工程中如何加强对患者的人文关怀提供了理论指导和实践指南，使代表们受益匪浅。著名律师李晓娟 “侵权责任法与护理安全”及解放军总医院感染管理科高岩主任“医院感染流程管理”的生动讲座使代表们在护理安全管理方面收获很大。

学员们还怀着极大兴趣参观了我院的试点病房：神经内科5楼、甲乳外科、骨科27楼、妇科14楼、小儿血液内科、综合科9楼等。所在片的科护士长及试点病房的护士长热情接待，介绍、分享了试点病房的创建工作，并解答了代表们在各自创建活动中的困惑或疑问，受到了代表的高度好评。