职工志愿者：汪晶

所在志愿者组织：门诊爱心助医志愿服务

何时参加志愿服务：2015年11月9日

累计服务时数：45h

从实习的时候我就有幸开始接触志愿者服务的工作，初来的时候热情满满信誓旦旦，然而时间一天天过去，慢慢就磨光了我的耐心。每时每刻都会有患者过来询问各种问题，会感到疲惫不堪。但是换位思考一下，患者们不熟悉医院的规章制度和操作流程，导致了他们的茫然无助，就像如果我们去到一个陌生的领域做事情也会出现同样的状况。也许我们对待别人友好和善一点，以后也会享到同样的礼遇呢？我们无法决定生活中会遇到怎样的人和事，而我们能做的就是在保证初心的前提下，提升自己适应社会。所以，调整好自己的心态之后，再遇到患者的各类问题，我都会尽自己所能帮他们解答，不太清楚的问题带教老师也会很热心地教我、帮助我。

每个岗位都有每个岗位的不容易，每个行业也都有每个行业的艰辛，我们需要做的就是保持初心、设身处地和竭尽所能的帮助更多的人。