根据卫生部、省卫生厅文件精神，我院2014年度的医德考评工作12月23日正式启动。

一、考评内容

（一）因病施治，以病人为中心的服务理念

1．树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神，热爱本职工作；

2．加强政治理论和职业道德学习，工作认真、负责、细致，责任心强。

（二）维护患者的合法权益，尊重患者的知情同意权

l．平等对待患者，做到一视同仁，不得歧视患者；西区分党委，各党总支、直属党支部

2．维护患者合法权益，尊重患者知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密；

3．依法依规开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。

（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系

1．服务热情周到，态度和蔼可亲，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象；

2．着装整洁，举止端庄，语言文明规范；

3．认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

（四）遵纪守法，廉洁行医

1．坚持依法执业，保证医疗质量和安全。严格执行各项工作制度及技术操作规程，无差错、事故；

2．在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物；

3．不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益；

4．不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料；

5．遵守规定，不私自外出行医，不违反规定鉴别胎儿性别。

（五）因病施治，规范医疗服务行为方面

l．严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药；

2．认真落实有关控制医药费用的制度措施；

3．严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

（六）顾全大局，团结协作，和谐共事方面

l．服从指挥、调配，积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农，援外和突发公共卫生事件等医疗活动；

2．正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互相配合，取长补短，共同进取，无医闹纠纷现象。

（七）严谨求实，努力提高专业技术水平

l．积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，精益求精，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平；

2．增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。

（八）医务人员在考评周期内查实有下列情形之一的，实行一票否决

1．在医疗服务活动中索要患者或其亲友财物及牟取其它不正当利益的；

2．在医疗服务中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的；

3．违反医疗服务和药品价格政策，多收、乱收或者私自收取费用，情节严重的；

4．隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的；

5．在发生的医疗事故中负有完全或主要责任的；

6．出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的；

7．医疗服务态度恶劣，造成社会恶劣影响或者严重后果的；

8．其它因违法违纪行为受到处分的。

二、考评要求

1.全院各党支部（含机关、后勤党总支）严肃考评纪律，严格按照各项考评程序认真组织考评工作。

2.严肃认真填写医德考评登记表（附件一），不得敷衍潦草，或过于简单。

3.各考评党支部将考评结果汇总，建立医德考评汇总表（附件二），一个考评党支部只建一个电子版档案。

4.获得考评优秀的人数不超过各党支部总人数的20%，对被评为优秀的人员要广泛征求意见，并在各单位内公示一周。

三、时间安排

1.各单位2014年12月23日起，到院党委办公室领取医德考评登记表纸质版。

2.各单位2015年1月30日之前，全部完成本单位考评工作，将医德考评登记表纸质版及医德考评汇总表纸质版、电子版交院党办。

附件一：医德考评登记表（临床人员）/attached/file/20141223/20141223153148_84053.doc

附件二：医德考评汇总表（临床人员）/attached/file/20141223/20141223153255_92001.xls

协和医院党委办公室

2014.12.19