为了进一步满足临床需求，药剂科于9月19日在外科楼二楼2号示教室举办了“药品供应精细化管理研讨会暨药学部品管圈活动培训班”。

此次研讨会是药剂科质量与安全系列会议之一，药剂科吕永宁副主任主持了此次研讨会，医务处处长孙晖出席并致辞。本次会议特别邀请到了清华大学医院管理研究院博士生导师、医院管理专家、国内医院品管圈应用研究专家刘庭芳教授授课。药剂科部门组长和骨干、医务处、护理部、以及外院同行共计80余人参与了此次会议。

孙晖处长指出医疗质量与安全管理是医院科室管理的核心和重心，药剂科一贯高度重视，举办了一系列相关专题培训，有效提高了医疗服务的质量与安全水平。此次活动，药剂科以品管圈为管理工具，对药品供应精细化管理进行了初步探讨，以期能够取得更好的效果。药剂科吕永宁副主任介绍了科室前期举办的一系列品管圈活动，包括门诊药房和住院药房就“提高患者满意度”和“药品调剂差错”主题创建的“盆友圈”和 “车友圈”，以及药剂科运用PDCA循环在抗菌药物管理、科研管理以及药品周转率等工作中的实践。

随后，刘庭芳教授为大家带来了“医院品管圈应用症结与对策”的精彩授课，详细剖析品管圈十大步骤、四大症结与六大对策，分析当前医院品管圈活动中存在的常见问题，让现场的医务人员对品管圈活动的认识和实际操作水平达到了新的高度。同时，刘庭芳教授针对药剂科目前正在开展的“时针圈”进行了逐项点评，提出了宝贵意见和具体改进措施，为药剂科品管圈活动的开展提供了理论指导和实践指南。 （辜明 游如旭 曾芳）