2018年9月14日，第17届亚洲医院管理奖在泰国曼谷揭晓，我院儿科提交的客户服务项目《以病房爱心学校建设提升血液肿瘤患儿的住院体验》通过前期筹备，网上申请提交，海报展示，现场答辩，与来自18个国家123家医院的451个项目进行角逐，最终，在决赛中战胜孟加拉国和印度尼西亚的获得桂冠。

9月13日东道主泰国精心筹备开幕式，1300多名代表参会，会场座无虚席，Clarion Events 展览集团亚洲常务董事Mr. Richard Ireland 致辞，泰国工业部常务秘书长Ph.D.Somchai Harnhirun致辞并发表演讲，泰国私立医院协和主席Dr.Pongpat Patanavanich 致欢迎辞。

海报展示环节中，来自各国的代表对颜色鲜明主题清晰的海报表现极大的兴趣，并纷纷拍照留念。14日下午的社区参与、降低费用和客户服务项目组现场答辩中，护士昌晓与来自缅甸、印度尼西亚、印度、柬埔寨的医疗同仁一起就各自的项目进行答辩，是本组答辩选手中唯一一名来自中国的女性选手，也是唯一一名护士。

颁奖晚宴时菲律宾亚洲管理学院Prof. Rene Domingo宣布客户服务项目金奖，播放完45秒的宣传视频时，掌声雷动，协和医院儿传片总护士长吴丽芬，儿科血液病房护士长李力，护士昌晓代表上台领奖。（血液科 李力 昌晓）

〉〉〉资料链接

亚洲医院管理大会HMA

HMA是亚太地区医院管理领域最重要的盛会，每年约有亚太地区近30个国家和地区、200余家医疗机构、600余名代表参加会议，具有广泛的代表性和影响力。亚洲医院管理奖颁奖典礼是一年一度亚洲医院管理会议的压轴戏，该奖项旨在奖励在客户服务、市场拓展、人力资源发展、技术服务改进、内部服务、社区服务以及病人安全与医疗质量等方面做出突出成就的医院，每类项目分设优胜奖（冠军）和卓越奖（亚军）各1-2名。该奖项是亚太地区医院管理领域最重要的奖项之一，每年均有来自十多个国家、数十家医疗机构的数百个项目参加角逐，竞争激烈。

武汉协和医院儿科血液病房爱心学校是全国第一家病房内爱心学校，16年栉风沐雨，服务了无数身患血液肿瘤的儿童和他们的家庭，让他们感受温暖，爱与关怀。春华秋实，爱心学校16年的人文积淀，今天的成绩离不开医院领导的支持，全体医护人员的辛勤付出和无数志愿者的默默奉献。