为了进一步提升门诊患者满意度，为患者提供准确专业分诊的同时，加强门诊各科室、部门之间相互交流沟通，使门诊前线无缝对接。门急诊前线工作人员，包括导医、挂号室、收费处、分诊护士、专科医生代表等200余人，于3月23日晚上6点在教学楼三大教室参加了第一次的门诊前线集合营培训活动。

本次集合营培训邀请了整形外科专家孙家明教授和胃肠外科专家蔡开琳教授授课。“以学为乐，以教为趣”！此次学习中，孙家明教授用风趣幽默的讲演，展示了我院整形外科的发展，在笑声中让我们了解了整形外科具体的发展方向和接收病种；随后，蔡开琳教授用他独有的亲和力让我们感受到了胃肠外科的实力，也更细腻的掌握了胃肠外科的接收病种。 最后，眼科蔡付珺老师也带着眼球模型来给我们图文并茂的介绍了白内障的专科知识和初期症状，为一线人员更好的服务患者，为患者导诊、分诊提供了更清晰的界定界面。

此次学习是门诊前线所有人员首次在分诊这个平台上的大集中交流学习。培训结束后，参加人员纷纷表示，门诊前线集合营培训活动，为门诊前线各个科室、部门提供了相互交流沟通的平台，在导诊、分诊专业知识方面互相学习融会贯通，有利于提升门诊前线各人员之间的理解与配合，为广大就诊患者提供准确的专业分诊。（杨霞 袁莉）