2017年7月5日，外科大楼32楼耳鼻咽喉科来了一群特殊的客人，他们亲自到访，看望曾照顾他们的护士们。他们来到病房，看到曾经护理过他们的责任护士时，都激动的流下了眼泪，手拉手、面对面谈感恩，亲口说出他们的心声，当听到他们和护士正常交流时，激动的表情，亲切的问候，深深的感动着周围的每一个人。

自从人工耳蜗有了免费政策以后，给很多语后聋或是语前聋的成人患者带来福音，近年来，协和医院耳鼻咽喉科收治的成人聋哑症的患者逐渐增多，在科主任孔维佳教授的带领下，让众多成人聋哑症患者通过手术植入人工耳蜗后获得新声，并且也给他们的生活增加了光彩，让他们能感受到大自然奇妙的声音，以及言语沟通的美妙，不再为了失聪而忧愁，也不再因为听不到声音而无法辨认方向等等。

陈先生，刘先生，郭先生和黄女士等四人是2016年年底在我科做了人工耳蜗植入术，经过医生精湛的手术以及护士们精心护理，都康复出院。7月5日，他们四人一起来我院门诊复查并办理人工耳蜗相关的事情，办理结束后，特意约好一起来到住院部，因为他们都是来自外地，这次复查以后很少再来武汉了，所以趁这次机会，他们想亲自拜访曾经护理他们的护士们。

临走前在护士站与护士们一起合影留念，满满的感恩之心，给予我们满满的感动，同时也加固了我们真心为人民服务的使命感。

在当晚九点钟时，陈世林等人上了火车，在出发离开武汉时，给胡玉梅护士发了一条微信，里面说到:护士长，我们都要坐上火车走了，今天最后一次为耳蜗手术的事来协和医院，估计以后就很少有机会来了，今天小刘哥和黄笑有幸见到他们的护士，我和小郭很遗憾没有见到我们的骆晶护士姐姐，有时间了请代我们向她问好，说我们来过了，在此，衷心的祝福你们可爱的护理人健康幸福快乐。字间里充满着不舍与感恩，再一次感化了我们的心。 这次四位患者亲自来到病房亲自感恩我们医务人员，是一次患者来关怀护士的心理路程，人文关怀爱的回报也在此体现，让患者医护心连心，共创美好的医疗环境。（耳鼻咽喉科 张烨）