这个冬天蛰伏着一年的希望，蕴蓄着一年的心血，十二月，这个总结与寄语希望的月份里，神经内科在美丽的长江之滨、鹦鹉洲畔举办了“2018年神经重症专科护理实践与人文管理研究学习班”。在护理论坛上，由神经内科护士组成的团队向参会的各位领导、同行展示了5A关怀情景剧，深受大家的热烈讨论与赞扬。

5A关怀情景剧里患者是一位脑梗塞后偏瘫患者，针对该患者我们提供5A关怀的第一步是：Acquire，帮助患者获得疾病及治疗方案的专业知识；5A关怀的第二步是：Accept，帮助患者从心理上接受生病的事实，以达到提高患者治疗的依从性；5A关怀第三步是：Assessment，由专科医师及康复专科护士为患者提供全面的专业的评估，并制定康复计划。5A关怀第四步是：As soon as possible，在患者病情稳定的情况下，应该尽早开始康复。在患者出院当日，实施5A关怀的最后一个步骤：Assist，告知患者，即使在出院后，我们也依然会在她需要之时，为她提供帮助。

情景剧里向大家展示的正是我们协和神内护理人为患者提供优质人文专科护理服务的缩写，里面浓缩了优质护理服务、人文关怀服务和专科护理服务，也是我科在实践人文关怀护理道路上建立的一种新的工作模式。

神经内科全体护士在科护士长张艳的带领下，本着一切以患者为中心的原则，深入实践优质护理服务，积极开展人文关怀护理服务，提供专科护理服务和延伸护理服务，主动为患者提供关心与帮助，促进患者恢复健康。优质人文专科护理服务任重而道远，我们永远在患者身旁！

神经内科 王莹