消化内科14楼开展首次巴林特小组活动
匈牙利精神分析师巴林特于20世纪50年代在英国伦敦创建了巴林特小组,它是一种聚焦于医患关系的病例讨论形式,集中体现了“以患者为中心”。通过促进医务人员对医患关系的理解,增进医患沟通能力,缓解职业压力,提高医务人员的心理健康水平。巴林特小组活动是一种正能量,不批评也不指责。

2019年1月3日,消化内科14楼开展首次巴林特小组活动。一位年轻的责任护士倾诉了“清洁灌肠未立即执行”这件事而引发的与医生及患者不愉快的经历,讲述了困扰自己心头的不满和委屈,她身边还围坐着不同岗位的护理人员。在病区心理小组组长夏培的带领下,通过案例分享与观点讨论的方式,进行一次全新的身心调整交流。
整个巴林特小组活动就像一次“聊天”,在组长夏培的引导下,组员们在脑海里清晰的还原现场,将自己想象成事件场景中的医护人员、患者等角色,通过换位思考,从不同的角度提出看法。有人站在责护的立场上说话时,责护获得了理解与支持;有人从医生及患者的角度对事件进行分析时,这时责护的不满和委屈因为对医患产生了理解而慢慢消失。有人认为事件的整个过程与医护之间缺少沟通,医护均未换位思考有关;有人认为根本原因为工作量太大导致责护应接不暇。针对工作量现状,参加讨论的成员之一熊宇护士长,立马实行增加忙碌时段责护数量以缓解责护劳动负荷的管理举措。
巴林特小组活动结束之前,熊护士长进行了总结,认为此次活动充分体现了团队的力量与温暖,能帮助倾诉者及时转换心情,放下思想包袱,在工作中轻装上阵,更好地为患者服务,从而成为最好的自己。
消化内科14楼:余文仙 夏培