时值人间四月天，春暖花开，万物复苏，但国外的严峻环境警醒着我们对于疫情防控工作依旧不能掉以轻心。协和医院响应国家及政府号召，坚持防控当前，住院患者及陪护家属必须检测核酸方能住院，且住院期间要规范佩戴口罩，不可随意外出。对我们病房管理及护患沟通工作增加了新的挑战。

我们眼科的患者以老年人居多，在他们的观念里“戴口罩”是一件繁琐且没意义的事，总会有患者问“这儿的所有人都已经做了核酸检查，大家都很安全啊，为什么还要戴口罩？”这时候就需要我们比以往更有耐心的向他们解释。记得之前一位来自农村的老年患者，总闹脾气说太闷了不肯戴口罩，我们的责任护士一遍又一遍的跟她强调“现在疫情还未真正结束，医院更是个高危的地方，保护好自己也是对别人负责呀。您看病区里的其他人都戴着呢，您是不是也该跟大家保持一致呀。”每天都在跟患者解释其中的危险性和重要性，的确给我们的工作带来了很多困扰，但这又是职责所在。

因而，值此五一劳动佳节之际，眼科18楼医护人员组织了一次小小的爱心活动，以此来拉近医患之间的距离，也借此强调防控疫情的重要性。在护士长的带领下，我们提前准备了八十枚爱心口罩，由病房护士在每一个上面都写上“抗疫防控，你我同行。紧握双手，我们一起走向光明”的温暖寄语，再由护士长和责任护士一起下病房分发给每一位患者及其家属，“93床的婆婆，您正在看新闻啊，这不您也看到了前段时间还有新增确诊病例，说明疫情还没有真正结束呢，咱们仍然需要时刻警醒，这就是我们每天都不厌其烦地提醒大家戴口罩的原因。而且我们也一直都时刻关心着你们的病情，会一直和大家在一起，你们能够重获光明是我们最大的愿望！”这样类似的话语，我们每下一个病房都会说一遍，力争让每一位患者都能感受到我们医护人员的关怀，同时明白防控疫情的重要。

有位患者收到爱心口罩后回赠了我们一个苹果，他在卡片上写道“经常看到医院里强调人文关怀，这次的爱心口罩恰是落到实处的人文关怀。你们是真正的白衣天使！”看到这段话，我开始思考到底什么是“人文关怀”，不就是“有时治愈，时常帮助，总是安慰”吗？把患者放在心上，他们也一定能够感受到关怀的温度。

艰难的2020年已经结束了，我们每一个医护人员卸下疫情带给我们的社会光环，穿上白大褂，依旧每天奔走在自己平凡的岗位上，急病人之所急，痛病人之所痛，恪守职责，全心全意为患者服务！

眼科18楼 汪晶