2023年6月14日上午10点，医疗服务中心调度接到病房需要外出护送病人拍片做检查的电话。10分钟后，黄志鹏同志像往常一样整理好仪表着装准备出勤。

本次护送的是一名车祸受伤的骨科病人。该病人因伤势严重，卧床制动，稍有移动就会引起剧烈的疼痛。黄志鹏同志敏锐的观察到这些，为不让病人因路上颠簸产生疼痛感，在护送中特意寻找平路缓慢推行，在上下坡时细心的保护病人头部保持朝上状态并且和家属讲解其必要性，得到了家属的配合和理解。

下午中心接到该患者电话，电话里对黄志鹏同志细致入微的服务提出表扬，高度评价了他的业务能力和服务态度。

第二天，中心督导对该病人进行回访和慰问。交谈中，该患者再次高度表扬黄志鹏同志的细心入微服务。做事认真负责，勤勤恳恳的样子铭记于心，深受感动。

我们对黄志鹏同志的高度责任感和对待患者“急病人之所急，想病人之所想”的工作作风给予肯定，也正是积极落实了医疗服务中心的“一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”服务宗旨。自护送组成立以来，一直以优质的服务和强烈的责任心，受到病人和陪护的一致好评。在今后的护送服务中，我们所有同志将会一如既往地为全体患者提供优质高效的服务！