为加强护理队伍建设、提高护理管理者的理论水平和管理能力，根据临床护理重点专科建设项目计划，护理部于2011年7月举办了护理管理培训班。全体护理管理者及各病房护理骨干 200余人参加了培训学习。护理部重点专科管理秘书李素云护士长主持了本次培训活动。

7月9日，医学硕士、中科院心理学研究生、中澳卫生与艾滋病项目经理、HLSP中国区副董事董胜利博士进行了“护理管理者的领导力”的专题讲座。卫生部护理管理培养项目专家讲座专家、山东威高管理学院院长王充院长讲解了“情景领导”。两位专家知识渊博，演讲水平，各自以幽默轻松的语言、大量生动的案例就相关专题进行了精彩的讲解，并与学员进行了热烈有效的互动。全天的培训深深吸引着每一位听众，使大家开拓了视野，更新了管理理念，对如何强化自身的领导力并根据情境进行领导以便达成组织的目标有着很大的启示作用。

7月12日下午，护理部刘义兰主任做了“优质护理服务工作推进要求及护理管理者的责任”的专题讲座。刘主任传达了卫生部优质护理服务工作的要求，分析了我院工作的现状，号召全体护理管理者以强烈的使命感和责任感，全力以赴，推进优质护理服务，促进我院护理工作的发展。喻姣花副主任对全院出院患者满意度调查的结果进行了反馈，并对相关工作提出了要求。内科片罗健科护士长、外科片胡德英科护士长及综合科熊莉娟科护士长分别从优质护理的推进、护理安全创新管理及提高患者满意度的举措三个角度介绍了护理管理经验。腔镜外科管敬东护士长、ICU黄海燕护士长及西区葛玲护士长分享了护士长管理的方法和技巧。整个下午培训内容非常丰富，大家受益匪浅，进一步明确了今后工作的目标和要求。