10月14日下午3时，眼科21楼护理人员在护士长的带领下对122床患者廖洪梅进行了一次感动人心的人文关怀护理查房。

此次护理查房，是眼科21楼全体护理人员为巩固优质护理服务工作成效，改进护理服务，体现人文关怀，积极践行响应护理部开展的关于“优质护理服务”和“关怀护理”的重要举措。优质护理和人文关怀也是医院近年来高度重视和支持的两项护理工作。

白衣天使的无私和大爱并不遥远，而这件感人肺腑的护理关怀就发生在我们的护理团队身边。这是一位来自湖北利川的小姑娘，年仅23岁，无业，并且是两个孩子的母亲。而她，几乎在一夜之间双目失明，于当地治疗无效转入我院，并被诊断为“双眼视神经炎”。偏偏祸不单行，在接受治疗期间又被确诊为患有肺脓肿，需要接受择期手术。这对一个来自农村的贫困家庭来说无疑是雪上加霜。在护士长和责任护士与病人家属沟通交流时得知，患者家里的主要收入来自常年在外打工的丈夫（其丈夫2岁时丧父，母亲改嫁），家里的两个孩子一个两岁，另一个只有两个月，平日家庭支出大，现在又面临着高昂的医疗费用。沉重的经济负担，再加上疾病带来的痛苦，给这一家人带来了重大的打击。

10月13日，护士们的例行床边交接班时，患者的母亲抱着2岁的孩子无意中聊起因为转院至汉比较匆忙，孩子的衣物准备不足，打算过几天把孩子带回老家添加衣服。护士长谭璇和责任护士江霞在得知这一消息后，第二天就给患者的的孩子带来了秋季的衣服和玩具，并组织带领当天上班的全体护士前去病房进行探望和关心，患者的母亲当即感动得泪如雨下。这不仅感动了患者本人及家属，连病房内的围观家属们也情不自禁的被感动着，自发的拍摄了当时的感人场面，并发送了各自的朋友圈说一定要为我们的白衣天使传递正能力。

这一小小的关怀举动，使她们一家人感受到了护士们浓浓的关心与温暖，鼓励以积极乐观的心态来面对未来的路，同时让患者以及家属体会到了其实他们并不孤单，我们白衣天使的关爱会一直陪伴着他们继续前行。

眼科21楼的白衣天使们，用自己真诚的问候关怀着每一位住院患者，不断夯实护理，提高优质护理服务，让患者满意，让社会满意。她们把优质护理服务作为自己的天职和本分，怀着耐心和爱心去对待每一位病人。把枯燥死板的制度和承诺变为行动，让优质护理服务切实走进病房，落实到每位病人身上，变被动服务为主动服务，了解病人的心理，了解病人的需要，时刻谨记着白衣天使的职责，奉献着那种无私大爱的精神。（江霞）