我想讲一个关于温柔对待的关怀小故事。

12月9日早上巡房时，我们例行对所有患者进行护理工作检查。123床患者李爹爹，监护室转入，COPD并肺部感染、多重耐药菌感染的78岁男性。在检查医院内感染预防措施完善情况，进行访谈时发现，李爹爹的现存主要问题在于左侧上臂可达龙静脉推注后引起的静脉炎。李爹爹表示，疼痛难忍，晚上无法入睡。经了解，他在6年前曾因输液后静脉炎经过6个月时间才恢复正常。李爹爹意见很明确：静脉炎好不了，就不出院了，以免经受六个月的痛苦。另外，他表示，自己回去后还不知道能活多久，非常悲观。查看他静脉炎的情况，局部红肿面积约为6cm*4cm，静脉走向无红肿，疼痛，局部有2cm*2cm的硬结，按压疼痛明显。向患者说明情况，为静脉炎3级，立刻给予局部硬结处给予5cm*7cm透明贴覆盖，并向李爹爹说明情况。爹爹看着我们多次说明，及时处理，对我们表示肯定，但态度较消极，再次说明不容易好，满面愁容。

12月10日，查看李爹爹静脉炎情况，局部红肿有所消退，静脉走向红肿无加重，局部仍有疼痛，较前有所减轻。透明贴效果不明显，给予50%硫酸镁湿敷，并用喜疗妥外涂每天四次。李爹爹看我们忙进忙出，脸上露出了笑容，开玩笑的说：还是护士长有爱心，做事仔细认真啊，他的脸上终于有了笑容。李爹爹是一名大学老师，一生勤勤恳恳，60岁退休后还为学生们带课，非常热爱讲台。这次是因为COPD急性发作后肺部感染，未及时控制引起呼吸衰竭进入呼吸监护室，入院时意识丧失，九死一生从呼吸监护室转入普通病房。李爹爹在这场劫后余生的体验中感觉生命即将逝去，悲观失望。他感谢医护人员把自己救过来，但是以后怎么办呢，害怕再次发生此类事件，对静脉炎的恢复不报希望。倾诉后，他精神状态明显好转，谈起自己的专业和得到学生的肯定满面笑容，安慰道：大难不死，必有后福，应该还可以活十年。李爹爹高兴地笑了。

12月11日，局部红肿小时，硬结仍有1cm*1cm，疼痛明显减轻。李爹爹看到我说，护士长，好多了，就是不知道硬结什么时候能够下去。鉴于患者因为静脉推注可达龙药物引起，给予了地塞米松溶液湿敷，并加用微波治疗每天2次。地塞米松有抗炎作用，运用微波治疗可以加速血液循环和局部硬结的消散，向李爹爹说明情况后，他很高兴，对我说：护士长，我下周出院应该可以出院了吧，他整个人荣光焕发、自信满满。

12月14日，经过三天的地塞米松湿敷和微波照射交替治疗，李爹爹静脉炎处局部硬结完全消失，与周围的皮肤没有任何的区别，他每天笑呵呵的，我们都开玩笑说，您这皮肤新陈代谢还很好，身体运转不错啊，患者听到这话，立刻说：我以前身体就很好的，这次回家要好好调养，下次再过来复查。

12月18日，李爹爹平安出院。出院前，特意找到我，对我们静脉炎处理的结果表示感谢，并深情地说：护士长，你让我看到了一个负责任的团队，谢谢你们对我的照护，下次有机会来看你们。

我想，可能是我们温柔的态度感染了他，让他心情平静；也许他的倾诉被我们温柔包容软化了他心中的坚冰；或许是我们温和的治疗方式打通了沟通的桥梁；也或许是我们洞悉了他的想法，不评价，不抵触，不责怪的态度感化了他......无论如何，关怀，就是温柔对待，洞悉一切，包容一切。

愿你被温柔对待，也愿你温柔待人。（呼吸科17楼 杨丹）