在当今时代，共建和谐社会理念，人性化服务的倡导已经深入人心。人文关怀已经成为人类使用频率最高的词汇之一了，成为社会各行各业的管理理念和服务思想，存在于社会的各个角落。这当中，自然也包括医疗服务行业。相对而言，医疗是最富有人性色彩的服务。病人来到医院就医，正处于生命中脆弱的时刻。此时此刻，病人最渴求的就是人性的温暖。最能打动人心的便来自于医护人员的人文关怀。

作为一名护士，在提升自身能力和素质的同时，也要牢记把病人当家人一样对待。人文关怀，既要关注患者的身体状况，也要关心患者的精神状况。没有关怀，就没有护理。正因为这样，护理工作才显得伟大而高尚，才被人们所赞颂。试着关心了解每一位患者，我相信我们的护理工作会得到更多的理解，赞扬和尊重，让我们的工作变得更有价值和意义。

生殖中心年门诊量约10万人次，工作中的点点滴滴都体现出了对患者的关怀。为候诊的患者们提供一次性水杯和热水，能让患者在焦虑的等待中感受到如家庭般的温暖。

这里病人大多数并不像其他的病人，忍受着身体的不适与痛苦，而是承担着来自内心的折磨和家庭的压力。很多相关的知识并不了解，使得他们变得更加迷茫无助。为此，生殖中心每周三都会展开健康教育讲课，为大家解答疑难困惑。

由于试管婴儿患者促排卵阶段需要经常来到医院进行卵泡监测，每天需要注射促排卵药物，而这些药品都极其昂贵，并且需要低温储存。对于外地的患者来说，路途遥远，带着这些药品很不方便。为了确保药物的储存条件，我们特别订了一个大的冷冻冰箱，为患者冷冻冰袋，并提供保温袋，方便患者路上储存昂贵的药物。

因为在前台经常会听到一些患者抱怨来回车票难买，车程漫长。我们为特殊的患者提供了检验结果邮寄的爱心行动。让患者减去了来回奔波的痛苦。也为带了行李的患者提供存放行李的位置。

在这个科技日益发展的社会进步下，生殖中心建立了微信公众号，患者关注以后，会经常收到一些关于人类辅助生殖技术的知识讲解，也可以通过微信公众号查知节假日各个教授 的坐诊时间。

关爱，从点点滴滴开始。可以是一个微笑，一句问候，甚至是不经意的一个眼神，都能给患者一份鼓励。从小事做起，从身边做起，从自己做起，关爱每一个人！（生殖中心 张夏）