在当今时代，共建和谐社会理念、人性化服务的倡导早已深入人心。在外科片李素云总护士长的带领下，外科实施护理人文关怀工作已有数年的时间，在这期间关怀护理如火如荼地在各病区积极开展，在各个方面都取得了可喜的成绩，在5.12国际护士节到来之际，集众家之智、采众家之长举办一场关怀护理演讲活动来迎接我们自己的节日是一番什么景象呢？外科护理团队以特殊的方式进行了一场心灵的碰撞、一份爱与关怀的传递…

此次经验交流会十一个专科经过精心挑选、充分准备，推选出在人文关怀护理工作中取得一定成绩的护士长进行交流。各位护士长根据科室的专科特点、病区情况，从不同角度阐述了对关怀护理的认识、关怀护理的实施以及取得的成效。

交流会精彩纷呈，犹如百花盛开，散发出阵阵馨香，令人记忆深刻，难以忘却。

血管外科褚捷护士长带病坚持到会场，交流了如何对护士进行关怀、如何对病人进行关怀，也因这份深切的关怀让她感受到了团队的温暖。手外科袁敏护士长以“关爱他人、关爱自己”交流了如何运用传统文化来升华护理之爱。骨科周文娟护士长的“骨科护理人文关怀示范病房的建设”，从关怀模式的构建、护士关怀能力的培养、帮助病人康复同时关爱员工健康等方面一一介绍人文关怀工作，让大家受益匪浅。泌尿外科徐丽芬护士长从如何营造家的温暖、家的安全、家的舒适、家的贴心，让人感受到用心关怀的真与情。肝胆外科田敏护士长结合真实案例剖析了科室的人文关怀建设，令人印象非常深刻。乳甲外科周慧敏护士长以“关怀之心温暖你心”介绍了如何应用互联网+模式及机器人来实施关爱护理，让我们感受到了关怀护理与高科技的接轨，体现了新时代护理的进步。胃肠外科谭翠莲护士长从“尊重、关爱、规范、安全”来介绍病区关怀工作，着实体现了管理者的用心和护理团队的爱心。神经外科詹昱新护士长介绍了如何在病区将爱进行到底，让关怀无处不在，让大家感受到了这只特别能战斗的护理团队也是特别的有爱。心外科王晶护士长将护理团队分为爱心、细心、知心三个小组让小病友们感受到了妈妈般的关怀。胸外科张琳护士长分享的“温暖”，就学会拥有关爱的能力、感受身边人的温暖来分享和传递关爱。整形外科翁慧护士长以“春风化雨润大地，大爱无声暖人心”来介绍病区关怀护理工作……

这十一位护士长的交流发言都一一蕴含着其护理团队严谨、勤奋、求精、奉献的工作态度，这十一份充满着爱心、智慧、自信和创新的交流也只是外科所有护理管理者们带领各自团队辛勤工作的一个缩影，我们外科每一位护理同仁都孜孜不倦的工作在病人最需要的地方，奉献着我们的一丝温情、一份关爱、一滴汗水、一份真情!

最后，李素云总护士长做了真挚感人的总结，同时她对以后的护理人文关怀工作也提出了更高的要求。让我们一起携起手来，重拾关怀，分享关怀、传递关怀，即便是刹那间的感动和温暖，我们要让它重新迸发出巨大的力量，支撑护理者一路前行，寻找着我们护理人的快乐，不断提升护理服务质量的内涵。（刘志荣 翁慧 陈慧芬）