协和医院领导带队检查各科室“自查自纠”活动开展情况
领导亲自带队,每日下到各科室,督促行风整改。9月5日到9月9日,协和医院行风评议活动进入“自查自纠阶段”的整改落实期。医院行评领导小组每日分成九个检查小组,由各分管院领导亲自带队下到各临床科室、各临床医技科室及窗口单位、各行政职能部门,查看各科室“自查自纠阶段”的自查记录,听取各部门“自查自纠阶段”活动开展情况的汇报,督促“自查自纠”活动的整改、落实。
9月1日至9月15日,以“十查十看十纠”为主题的自查自纠活动在协和医院各科室、各部门集中开展。医院领导高度重视此次“自查自纠”活动,为全面了解活动进展情况,督促各部门开展好此项活动,医院行评领导小组特成立了九个检查小组,每个小组分别负责几个相关科室及部门,每日下到所负责的科室检查“自查自纠”活动的开展及落实情况。
在检查、督导的过程中,检查小组要先听取各部门主要负责人的活动汇报,查看该科室的自查记录,并要求各科室核心小组成员一并参与汇报。检查小组要对照医院行评办公室下发的《检查项目》,逐一查对各科室的活动开展情况,并给出该科室所存在的问题,提出相应的整改意见。检查小组还要查看各科室《行评患者问卷调查表》的发放、填写及回收情况,从而达到更广泛地征求病人意见,改善医疗服务工作的目的。

“在自查自纠和整改过程中,要突出重点,抓住热点,解决难点,打造亮点。一边认真查找问题,一边对查出的问题及时整改,切实把行评工作与科学发展观相结合。”协和医院纪委书记、党委副书记冯正文在部署此次检查工作时强调,“自查自纠是行评工作的关键环节,各单位负责人要高度重视,既要克服厌烦情绪、畏难情绪,又要防止产生侥幸心里和盲目乐观思想,认真对待自查自纠工作,要把统一认识贯穿到行风工作的始终,把不断改进工作贯穿到行评工作的始终,加深领导,层层抓落实,保证行评取得明显实效。”

据了解,协和医院此次行风评议活动“自查自纠阶段”的工作目的重点是围绕服务质量、服务态度、服务收费、作业作风等问题切实缓解群众“看病难、看病贵”的问题,提高服务质量,特别是提高病人满意度。此次,医院开展以“十查十看十纠”为主题的自查自纠活动,便是实现该目的的重要举措。
(宣传部 张方方)