10月14日,我院举行“医疗质量万里行”活动汇报大会,迎接由卫生部专家窦熙照、李大川,各省医院管理专家刘国华等共同组成的督导组一行十五人对我院的检查。我院副院长姚尚龙教授代表医院向检查组作汇报,他报告了我院在总结“医院管理年”成果的基础上,积极开展“医疗质量万里行”活动的情况。院党政领导、各职能部门负责人、各科室主任、护士长参加了汇报会。
姚尚龙说,“医疗质量万里行”活动让医务人员受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠。在长期的医院发展实践中,我院深深体会到质量是医院的生命线,只有提高质量才能发展医院,安全、疗效好是患者最大的实惠。为此,我院提出“管理促发展,质量赢效益”的发展思路,坚持走质量效益型的发展道路,将提高管理水平,提高医疗服务质量作为医院持续发展的重点内容之一。
此次卫生部“医疗质量万里行”活动启动后,我院立即成立了“医院管理年暨医疗质量万里行”活动领导小组,并在全院范围内广泛动员,制订《协和医院2009年医院管理年活动暨医疗质量万里行活动实施方案》,将具体工作目标和考核内容分解至各职能部门。通过实施以依法执业、提高治疗质量、提升服务水平、规范财务管理、强化行业文明为重点的规范化管理措施,我院修订、完善了一整套独具“协和”特色的管理规范、技术规范和服务规范。我院“医疗质量万里行”活动初见成效。
报告中,姚尚龙还指出目前我院在管理上存在的难题以及未来的工作计划。“医疗质量是检验医院管理水平和运行状况的金标准,一切工作都要服务于、服从于持续改进质量、保障医疗质量这一终极目标。”他说,“要实现这一目标,我院还必须进一步从加强管理、规范管理着手,实现从经验管理到制度管理,直至文化管理,从他律到自律的转变,以此次督导检查为契机,切实按照卫生部的要求,虚心接受督导组的意见和建议,以查促改,以改促建,查改结合,落实到位,持续探索改进医疗质量的长效机制。”
汇报会结束后,检查组还通过资料查阅、现场调查的方式对我院各项工作进行了认真、细致的检查评议。 (宣传部/张方方)