“感谢保安大哥不求回报、乐于助人。”近期，医院收到一封来自枣阳患者的感谢信。信中，患者由衷感谢我院保安对他的热心帮助。像该保安一样尽心服务患者的后勤物业人员在协和医院不在少数。据悉，今年以来，仅医院主院区物业项目部累计收到22封表扬信，信中写满患者对协和服务的真情点赞。

10月22日，枣阳患者对微信名为“真是高兴”的保安大哥表达了深深感激。感谢他的耐心倾听和热心引导。同一天，医院也收到患者对保洁员张义芳的表扬信。

我院物业团队始终坚持“无界域管理，无时段服务”的准则。无论白天黑夜，坚守在自己的岗位上，用自己的点滴之举温暖患者。

今年来，医院主院区物业项目部收到22封表扬信，涉及众多拾金不昧、助人为乐、热情服务的感人事迹。

在医院领导的指导下，协和医院主院区物业服务部将秉持着“以客户为中心”的理念，不断提升自我，将服务视为责任与担当的延续，用行动诠释“以奋斗者为本”的精神，为患者和医护人员创造更加优质的就医和工作环境，为医院的发展贡献更多的力量。