胡豫副院长作“预约诊疗及自助服务对优化就医流程的实践”专题报告

6月28日，受中国医院协会的邀请，协和医院副院长胡豫率财务处、门诊办公室负责人等一行四人参加了在天津举办的“第十一次全国门急诊管理学术年会”。胡豫副院长在大会作了“预约诊疗及自助服务对优化就医流程的实践”的专题报告。

此专题报告中，胡豫副院长就协和医院在预约诊疗、门诊及住院财务结算自助服务系统等方面的探索和实践做了精彩发言，获得了与会代表的一致好评。

优化就医流程，解决“看病难” 等问题是公立医院改革的重要内容。作为卫生部预算管理大型综合医院，近年来协和医院在改变传统就医模式等方面进行了积极探索，走在了全国前列。其中，开展预约诊疗、先诊疗后结算、设立自助服务区等创新性实践极大的方便了群众就医，也受到了卫生部领导的高度评价和媒体的广泛关注。

协和医院创新实践的经验，引起了与会代表浓厚的兴趣，协会领导表示，近期将组织全国医院到该院实地参观学习，这将对协和医院不断改进和完善医院管理起到积极的推动作用。（财务处 门诊办公室）