8月18至19日，总务处召开会议并传达了2012年行政后勤干部学习班精神，刘忠德副院长对总务处工作做了重要讲话及指示。

18日上午，安勇维处长传达医院行政后勤干部学习班精神。其中，他重点传达了我院院长、书记王国斌同志关于“加强机关后勤效能和素质建设 为建设国际一流医院再立新功”的重要讲话及张玉副书记“加强管理 转变作风 服务临床”讲话。安勇维处长要求，要加强后勤效能与素质建设，切实抓好“首问责任制”的落实工作，树立主动为临床一线服务的思想，在实效上真正起到承上启下、内联外接的作用，以主人翁的姿态打造全新后勤形象。

会上，刘忠德副院长总结了总务后勤目前工作，并对下一阶段工作做了具体部署。刘忠德副院长指出，要有正确的自我定位，更要认清形势、纵观医院后勤发展的大趋势。他将我国医疗后勤结构与沿海发达地区、国外医疗后勤结构做了相应的对比，强调社会化管理模式的必然性；强调领导班子加强组织能力、领导能力、对外社交能力及决策能力的必要性；强调重视后勤梯队人才培养的重要性；强调以病人为中心，以临床为中心的持续性。此外，刘忠德副院长还对总务处2012年—2013年主要工作从安全责任、质量要求、管理措施、时间进度、按期完成等进行了逐一规划。

与会人员按科室分组讨论并指派代表发言。支新科长、吴畅副科长、蔡红琳营养师分别代表动力科、总务科、营养科及职工食堂积极发言、踊跃表态，根据医院“第一轮优秀管理团队评选”结果，分析原因、找出不足，寻求完善方案。

最后，刘忠德副院长指出，总务处在下一步工作中要以饱满激昂的工作热情，吃苦耐劳的精神面对新形势、新发展、新挑战，为建设医院、发展医院、美化医院而努力工作。

会议由后勤党总支书记兼副处长程辉主持。处内党小组长、支委及各中心副主任以上管理人员共38人参加了本次会议。（张婉昱 ）