为深入贯彻落实国家卫生健康委有关行业作风建设政策要求，进一步加强医院行风与医德医风建设，创新医院行风、医德医风监管治理举措，我院于9月10日召开社会监督员座谈会，就医院的行风建设和医德医风建设“把脉会诊”，开具“良方”。

来自人大政协、政府机关、事业单位、新闻媒体、律所以及退休职工代表等社会各界代表莅临我院开展座谈交流工作。协和医院副院长夏家红、党委办公室、党委组织部、人事处、医务办公室、行风建设办公室、党委宣传部等行政职能部门负责人及其工作人员参加座谈会。会议由医务办公室副主任、行风建设办公室主任王莉霞主持。

会上，夏家红副院长代表我院对社会监督员表示热烈欢迎。他指出，建立完善社会监督员制度是我院外部监督体系的重要方面，医院坚持刀刃向内，发现问题，不断提升医疗服务水平。本次聘请社会监督员，旨在以社会第三方视角，加大对医院行风和医德医风建设的监督。同时，他希望在场的社会各界代表以“局内人”的视角关心医院发展，以“局外人”的视角积极“把脉开方”、建言献策，并表示将认真听取、积极采纳大家的意见和建议，会后将逐条梳理落实，持续改进工作，不断提升人民群众的就医满意度和获得感。

党委办公室主任袁柏春，医务办公室副主任、行风建设办公室主任王莉霞分别就医院医德医风建设、行风建设及其社会监督员工作职责向在场社会监督员作了简要介绍，希望在场的社会各界代表认真发挥监督作用，共同营造新风正气。

随后，医院举行社会监督员聘任仪式，向社会监督员颁发聘书。

聘任仪式后，在场的社会监督员结合自身的就医体验，对医院的服务质量和服务水平给予了充分肯定，并就医院就医流程、老年友善医院建设、基础设施、智慧门诊、医院宣传等方面的工作积极建言献策。

会后，各社会监督员纷纷表态，将认真履职尽责，协助做好行风建设和医德医风建设，担当医院和患者之间的桥梁，积极推动构建和谐医患关系，共同营造风清气正的行业新风尚。（文/赵峰瑶 图/赵炯）