近日，新一轮全国三级公立医院绩效考核成绩发布，武汉协和医院再获全省第一佳绩，排名较上年度进步11名，稳居全国三级综合医院前2%。

三级公立医院绩效考核指标体系由医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面的指标构成，是国家引导三级公立医院落实功能定位，提高医疗服务质量和效率的“度量尺”和“指挥棒”。

近年来，武汉协和医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实“以人民健康为中心”的发展思想，聚焦让老百姓看得好病、看得起病，系统构建“优质高效”运行机制，创新技术，保障质量，改善服务，控制成本，不断强化疑难重症中心功能定位，为健康中国建设贡献 “国家队”力量。

技术引领，持续探索生命禁区

为了让荆楚百姓“大病不出省”，医院秉持“人无我有、人有我精”的原则，对技术创新作出制度性安排：“十四五”期间，计划每年支持开展新技术新业务100项，积极选派团队赴世界知名院校学习进修，并在临床研究、设备配置方面联动投入。

目前，器官移植、机器人辅助手术、腔镜介入治疗、基因诊疗、混合现实技术等蓬勃开展。年心脏移植数超过120例，屡次刷新年龄最小、体重最轻的纪录，术后5年生存率高于国际报道水平；CAR-T细胞治疗整体水平与国际同步，一针“T”走红斑狼疮引起广泛关注。癌症精准放疗大杀器“质子治疗系统”已完成安装调试“出束”。第四代达芬奇手术机器人、TOMO、PET-MRI等高精尖诊疗设备均“在岗服役”。此轮“国考”，器官移植、脊柱、神经等领域四级手术量稳居全国前十，科研总经费居全国第6。

亚洲最小换心纪录：53天女婴重获“心”生

运用CAR-T细胞免疫疗法成功治疗系统性红斑狼疮

亚洲最先进的质子放疗系统质子射线出束

质量先导，持续筑牢安全底线

积极落实质量安全内涵建设系列举措，健全院科两级质控组织，探索数字化医疗质控体系，实现单病种、重大手术、不良事件等重点环节的预警和管控。

在此轮绩效“国考”中， “手术患者并发症发生率、I类切口手术部位感染率、低风险组病例死亡率”等关键质量指标继续获得满分评价，10个国家重点监测单病种指标均明显优于同级别医院平均水平。2023年，医院被湖北省人民政府授予“第九届长江质量奖”（省长质量奖），并以全省第一佳绩通过三甲复审。

中国标杆医院学习之旅走进协和，分享协和经验

获邀在中国医院质量大会主论坛上介绍质量管理经验

获评“湖北省第九届长江质量奖”

体验为重，持续畅通堵点难点

落实改善就医感受系列部署，广泛推广预约诊疗、远程医疗，率先上线互联网医院，大力推进日间诊疗、多学科诊疗，全面实施优质护理，全方位打造“老年友善医院”“智慧医院”，主动建立胸痛、卒中、血栓防治等专病中心，不断提升优质医疗服务的便捷性、有效性和舒适性。疫情防控转段期间，医院打破专科“壁垒”，全力收治合并感染住院患者。

医院多个项目荣获亚洲医院管理奖客户服务类金奖、团中央志愿服务金奖、银奖。此轮“国考”，患者满意度显著高于全国及湖北省调查平均水平，其中，住院患者满意度满分。

获评湖北省老年友善医疗机构

获改善医疗服务行动全国医院擂台赛金奖

坚守公益，持续强化普惠可及

扎实推进公立医院综合改革，进一步落实药品、耗材集中采购，倡导合理诊疗、合理施治，切实减轻群众看病就医负担。输出共建“协和重庆医院”“协和宜昌医院”国家区域医疗中心，加快补齐车谷院区、金银湖院区硬件短板，助力优质医疗资源扩容和均衡布局，千方百计让患者就近享受优质医疗服务。近年来，医院均次门诊、住院费用持续下降。此轮“国考”，均次住院费用增幅、住院药品费用增幅满分。

车谷院区二期工程投用

国家区域医疗中心暨协和医院重庆医院主体结构封顶

“将‘国考’作为内部管理的指挥棒，加快公立医院高质量发展步伐”，这既是国家卫健委的要求，也是我院一以贯之的经验做法。我们将不辱国家队使命，贯彻公益性导向，不断提升公立医院绩效“国考”水平，牢牢守住医疗质量与安全生命线，以更加奋进姿态为湖北构建新发展格局先行区作出健康新贡献。