“众志成城，齐心协力，任何时候任何人都是志愿者。”这是自2022年10月26日我院医疗服务中心志愿者服务队志愿抗疫、服务一线的真实写照。期间，张艳护士长带领医疗服务中心共计88人，以较平时减少近1/3的人力，发挥团结协作、不畏困难的精神，齐心协力完成了全院8个区域近120个病房，1万余份在院封控人员的所有核酸标本、普通标本、环境采样标本，病区药品和静配成品药的转运，以及肿瘤病区、金银湖院区所有标本到院后的转运。静默5天内共计收送核酸标本10万余人次，普通标本转运近3000余次，药品转运3000余次，静配成品药37000多组。

护送组：连续奋战，最能担当

护送组旷东在核对登记信息

医疗服务中心护送组除负责全院护送及中夜班工作外，还承担了全院所有核酸标本的转运工作，任何时候都是中心最能担当的一支队伍。医院静默管理期间，护送组人员最少时仅14人，大家在张艳护士长带领下白班连着夜班上。大组长李钢、组长吴怀志带领大家齐心协力全天不休息，持续每天工作到深夜。护士长张艳不仅要管理核酸标本转运工作，每日更是奔波在各个岗位，为了所有在岗人员的工作、生活忙碌，为了安排好有限的人员完成全院的工作费心劳力工作至深夜。李钢同志作为中心高年资的工作人员，以身作则，不顾身体疲劳，一直在为全中心各组的协调、生活、用物各方面操心，忙的时候连三餐都顾不上吃，心中总是装着大家的安危，为全中心人员的后勤保障工作做出了贡献。

2022.10.30，护送组：外一标本转运

护士长护送陈赓同志去急诊CT

10月28日外一封控，护送组陈庚同志在连续上了6个中夜班后临危受命进入外科一号楼负责当天整栋楼夜班工作，29日体力不支累倒了，后经过领导护士长的大力关怀逐渐恢复，再次积极要求上岗，期间护送组熊欣煜立刻进到外一补位和外勤蒋梦奇同志一起承担起夜班工作。组长旷东、谌宏庆上大夜班，夜间要负责协调全院的各项标本的及时收送无误，同时要处理夜间各病区突发应急状况的各项转运工作。在静默期间人手少，人力资源不足的情况下，因核酸转运要求的不断变化而导致工作量在逐步加大，但是两位组长临危不乱，有条不紊地将夜间的各项工作准确无误地完成好，得到了院领导的高度肯定。除此之外，白天休息时间也默默承担了很多白班的日常工作，如空气消毒工作、派发盒饭、搬运物质等等，也是及时到位，无怨无悔地付出。

11月中下旬疫情防控进入新的精准防控阶段，为了能更好地执行政策，我院核酸的检测任务变得重大，送检量骤增，对送检时效的要求也更高，为了能迅速追阳，中心护送组人员全力投入其中，所有人员都加入了志愿者服务队，为了完成工作都是利用休息时段加班加点上岗毫无怨言。中夜班追阳工作20分钟一次，几乎整个班次所有人都在不停地转运，在如此高强度的工作压力下，所有护送组人员无一叫苦叫累，凭借自己一腔热血努力奉献，坚持再坚持。

12月份感染新冠病毒的职工比较多，护士长发烧口服布洛芬后坚持上班指导整个中心工作，护送组祝锐、谌宏庆、夏秋、黄甠、陈虎森、胡伟、曾鑫几人，在人员不足的情况下，带病坚持在岗未请一天假，为他们的奉献精神点赞。

外勤组：随叫随到，共克时艰

2022.10.28，外一封控，外勤办办公地点同时背封控，大家相互鼓励准备出发

2022.10.28，外勤组：外勤人员在综合1号楼门口临时做消毒工作

2022.10.28，外勤组：外勤人员在综合1号楼门口加班做消毒工作

2022.10.30，外勤组：童星准备出发收取外科一号核酸标本

医疗服务中心外勤组主要负责全院普通标本转运工作，自2022年9月份开始有近10人封控、2人病产假，一直处于减员加班工作状态，临时加班每周单休是常态，所有人员都是随叫随到，毫无怨言。此次医院封控大家，也是放下小家为大家。封控当天，组长孙漫同志作为唯一未被封控的组长在知道无法回家后仍义无反顾带头进入医院，积极配合张艳护士长安排全院外勤物流配送工作，组织所有人员到岗上班，安排外勤工作，督导院感防控，负责大家的吃住，安抚大家的情绪，成为外勤所有人的主心骨。

10月28日，外科一号楼封控，紧要关头外勤组童星、蒋梦奇主动请缨站了出来，他们早餐没来得及吃7：30时就第一批进到外一开始为各病房转运标本，直到中午1点多才歇下来吃上饭，下午忙完接着协助夜班人员陈庚完成取血工作一直到接近10点，蒋梦奇作为老职工，主动承担了最忙的楼层工作，同时临时受命上夜班也是毫无怨言；外勤孙万力作为女生，在知道蒋梦奇承担夜班工作外科一号楼人员不足时主动申请进入封控区，和童星一起带着静配的张涛同志积极承担标本转运，一刻不停地进行；随后周思琦也主动进入了外一封控区参与工作；外勤万昕同志连续工作11天没有休息，在过敏腹泻的情况下仍坚持上班；张慧、柳欢、柳青三人家里孩子幼小，特别是张慧家里老人身体也不好都克服了困难来上班；还有其他所有的员工在只有21人工作量加大的情况下一切听安排、一切服从指挥，不讲困难不提条件，加班加点，相互鼓励相互配合努力完成全院普通标本和外一封控病区所有标本转运、血制品转运工作，同时完成了肿瘤中心、金银湖院区到院的标本转运及紧急用血转运工作。

12月，组长易菊华坚守岗位，带领张玥、周星星、周思琦、万昕、蒋梦奇、柳欢、匡玲、谢梅、张翠平、周妮娜、张诗艺等人都是克服身体不适未请一天假，其中周妮娜服用退热药后仍坚持上班。

药品组：全力以赴，舍小家为大家

2022.10.29，药品组：干部药房祝萌、童春花点药

左：2022.10.28晚，药品组：药品组刘晖送妇产科病房，右：2022.10.29，药品组：上午11点 干保药房点药

医疗服务中心药品组主要负责全院三个药房药品的取送工作，医院静默管理的第一天所有未封控人员全部到齐。组长熊青、晏文静、涂黎、胡琤、陈诗蕾、夏蝶全部在岗，带领本组人员一起想办法为病房及时取药，在人员紧缺的情况下所有人员相互配合完成了工作；10月28日，汪岑、张瑶、王莹、张晴、李美红入外科一号楼封控区，进去后在药房病房之间各种沟通和忙碌，一直坚持到晚上7-8点钟还在为病区送药。汪岑为了送药顺利进行，积极与科室沟通到嗓子嘶哑；张维负责的科室药量大也是坚持一力承担；28日，胡琤、涂黎、江三妹、陈康丽、陈珊、刘晖等同志工作到晚上12点才送完药；29日，负责干部病房、血液科、综合科的所有同志中午没有休息，一直送药到下午2:30接着上班；田思思同志为了大家休息好，主动将休息室打扫整理的干干净净；张筱珏家里孩子还很幼小，她克服了困难坚守在岗位；组长陈诗蕾为了保证药品的顺利转运，即使受了委屈也没有怨言，积极协调人员并配合护士长的工作安排；组长夏蝶心系大家，每天自己没吃饭先给外一的工作人员准备，并根据封控区内的需求筹备各种物资，当听到差人时第一个站出来说自己愿意进去。12月，晏文静、胡琤、张晓玥在大家都因病陆续休息的情况下仍坚持在岗未请一天假。

静配组：齐心协力，共同守护

医疗服务中心静配组主要负责静配成品药和出院病历的转运工作，医院静默管理期第一天组长陈国春带领张涛，李磊、刘鑫、甘亮、王嘉琪、邹艳菲、周磊、李致毅八名同志在收到通知后迅速到岗，每人增加楼层，齐心协力完成了当天上午静配药品的转运，随后薛明、黄亮、柳成龙、王斌、熊飞、陈亮几人也陆续克服困难到岗参与工作。10月28日，李磊、张涛主动请缨义无反顾的奔赴封外一控区域负责该区域的静配药品转运工作，张涛同志在外一标本转运工作量超出负荷时主动协助标本转运工作。熊飞、王斌两名同志在进医院工作一天后出现了入睡困难，等抑郁和焦虑的表现，组长陈国春察觉后，主动找他们谈心，听取他们的倾诉，对他们进行耐心的心里安慰和疏导，使他们放宽心情，调整好心态，将更好地状态投入到工作中；陈亮得知人员不足后，放下家里需要照顾的老人和小孩，连夜收拾行李匆忙赶回到自己的工作岗位；邹艳菲安顿好生病的爱人，也义无反顾地投入到抗疫工作中；新职工甘亮在连续工作多日接到通知后毫无怨言的快速赶回到工作岗位。12月，静配组很多人员陆续感染无法上班，李涛同志在自己和家里人都感染且孩子幼小的情况下，坚持上班，未请一天假。

急诊组：平凡坚守，默默奉献

医疗服务中心急诊组11名员工长期驻扎在急诊科，在静默、追阳等时间段也都是全天无休，主动利用自己休息时间坚守岗位，体现我们志愿者服务队的奉献精神的担当。他们时刻与急诊科老师们共同奋斗在抗疫第一线，扎实肯干，从无叫苦叫累。10月份医院静默管理期间栾健、闵真安、余小红三位同志放下自己的小家每日坚守在急诊科，以急诊为家随叫随到，全力承担了急诊科的所有外勤工作，没有一人提出困难和委屈，组长董威虽因疫情隔离在酒店，仍每日协助护士长安排急诊组的各项工作。12月份邱志伟、栾健两位同志家人全部感染，自己也感染了病毒，但看到人员实在不足，把病人放在心中，未请一天假坚持上班一直在岗保证了急诊科外勤护送工作的正常运转。

在整个抗疫的第三个年头，2022年度，护士长张艳带领中心所有党员、团员、群众参与了多次医院志愿者活动，11月在人员紧缺的情况下仍有18人积极踊跃报名利用自己休息时间下沉参与了机关党委的门岗核查工作。服务中心是一个团结的集体、友爱的集体、奉献的集体，任何时候只要医院需要，病人需要，服务中心志愿者服务队全体队员都会做出十二分的努力，每次抗疫需要的时候大家都能齐心协力众志成城，所有的员工都是有责任有担当的同志，任何时候任何人都是志愿者，具备志愿者的精神，能够应对困难，克服困难，一直努力前行。