为进一步加强医院行风建设和医德医风建设，促进医院高质量发展，提升群众就医获得感，我院于2022年8月18日组织召开了社会监督员座谈会。协和医院副院长夏家红参会并讲话。来自人大政协、政府机关、事业单位、新闻媒体、律师事务所以及退休职工等8名代表参加了此次座谈会。

夏家红副院长向社会监督员表达了欢迎，感谢他们对医院的关心和支持，表示医院一直高度重视行风建设和医德医风建设，请代表们在医疗质量、技术水平、服务态度等方方面面进行监督，对医院的发展和行风建设、医德医风方面提出宝贵的意见。

座谈会上，党委办公室机要室主任周琼、行风建设办公室主任王莉霞分别就医院的医德医风、行风建设情况向社会监督员进行了详细介绍。参会的党委组织部副部长刘亚妮、党委宣传部部长王继亮、人事处处长蔡开琳等与社会监督员进行了充分沟通和交流。

参会的社会监督员既充分肯定了我院在改善就医环境、优化服务流程、提升医疗质量、强抓行风建设、医德医风等方面取得的成绩，也对医院发展、服务质量、工作作风、管理等方面提出了建设性的意见，同时表示继续号召社会各界人士积极参与到医院志愿者服务，关爱医务人员，加强医患之间相互理解和沟通，共同营造风清气正的医疗环境。

下一步，医院将认真梳理社会监督员提出的意见和建议，制定切实有效的措施，各部门联动形成持续改进的合力，抓好落实。今后医院将继续拓宽方式听取社会监督员的反映，持续改进，更好的为群众健康服务。（行风建设办公室）