2021年10月29日,由中国管理科学学会指导、健康界主办的“第五季中国医院管理奖决赛&颁奖盛典”在广州隆重举行。我院护理部熊莉娟团队申报的项目《基于岗位胜任力的护理绩效变革实践》,经百名专家盲评,从全国九大主题1244个实践项目中脱颖而出入围决赛,最终以运营管理组第一名的优异成绩荣获第五季中国医院管理奖金奖。

本项目获此殊荣,得益于院党委对护理绩效改革工作的高度重视和大力支持以及护理部、经改办等相关部门的通力合作和不懈努力。自2018年来,我院在“推进薪酬制度改革,健全绩效考核制度”国家政策导向下,开始探索以岗位管理为基础,医、护、技、药、管分序列绩效管理体系。在党委书记张玉、院长胡豫两位领导的宏观把控、精准部署、全力支持,经改办、护理部率先领命,启动护理绩效改革的破冰之旅。在分管院领导黄恺副院长、刘波总会计师领导下,护理部刘义兰主任亲自参与下,负责护理绩效改革工作的熊莉娟副主任与经改办齐磊主任通力协作。熊莉娟副主任带领干事何嘉、王玉梅以及各层级护理管理者,秉持科学严谨的态度和攻坚克难的决心,她们以岗位胜任力为切入点,探索临床护理风险评价指标,确定护士层级系数、岗位系数等,制定体现护士劳动价值、技术含量、岗位风险的绩效方案。为使方案顺利推进,护理部和经改办密切联动,组织30余场从上到下、从下到上协调会释义答疑,收集200余条建议完善方案,抓取200余万条系统数据测算分析,监测30余次信息系统扩充升级……形成了基于岗位胜任力的护理绩效改革方案,推动了护理绩效管理创新实践。团队在探索中获批相关省级课题4项、专利10项、专著1本及论文80余篇等。此改革使绩效分配向责任重、风险大、强度高、技术难的临床一线护理岗位倾斜,护士回归临床积极性大大增加,提升了临床护理服务质量;并引入竞争和激励机制,激励护理人员创造性,提升了护理组织效能,受到同行的广泛关注与好评,为国内公立医院护理绩效管理提供了参考。

“中国医院管理奖金奖”的殊荣,不仅是对我院护理绩效改革团队的肯定,也彰显了协和护理人坚守实干、争创一流的奋斗精神。在协和医院155周年庆来临之际,协和护理人立足新起点,面向新征程,继续乘风破浪创佳绩,为推动医院高质量发展贡献智慧和力量!(护理部)
