1:您对工作人员的服务态度是否满意*
    2:工作人员是否认真核对信息并介绍有关要求*
    3:工作人员是否注意沟通及解答*
    4:工作人员是否提供必要帮助*
    5:你对工作人员的医德医风是否满意*