1:您对窗口工作人员的服务态度是否满意*
    2:窗口工作人员在收费过程中是否准确告知收费信息*
    3:窗口工作人员在业务办理过程中是否出现差错*
    4:当出现异议时,窗口工作人员是否细致沟通和解答*
    5:您对窗口工作人员的医德医风是否满意*