2024年12月11日,在协和医院护理部刘义兰主任指导下,武汉协和医院与新疆博州人民医院成功举办了一场别开生面的护理管理远程帮扶活动,活动主题为“智慧赋能、深‘话’管理”。此次活动由护理部熊莉娟副主任策划并主持。
首先,武汉协和医院护理部主任刘义兰为本次活动致辞,她回顾了在医院领导高瞻远瞩的部署和指挥下,两家医院长达十多年的护理帮扶历程,通过接受进修培训、到场授课指导查房等形式,有效输送了武汉协和护理管理和专业技术,也很高兴看到博州护理团队积极向上的风貌及近年来取得的可喜成绩。为进一步贯彻国家卫健委《全国护理事业发展规划(2021-2025年)》的精神要求,护理部今天组织线上护理管理指导与交流活动,很有意义。希望以此为契机,今后持续开展多样化的活动,来促进护理的更大发展。刘主任也感谢两家医院的各位主任和管理者为此次活动的辛勤付出。
博州人民医院护理部张继春主任诚挚表达了谢意,她言辞恳切地说道,协和医院护理部搭建的这一平台宛如雪中送炭,对博州医院护理团队而言是无比宝贵的成长契机。在当前的护理工作进程中,她们正迫切渴望汲取先进经验,提升管理水平,而此次活动恰如一场及时雨,满足了她们的急切需求,并希望以后多增加开展的频次。
在交流环节,协和医院的护理管理者们针对博州医院两难的护理管理困惑,纷纷建言献策。
王培红总护士长、徐玉兰总护士长针对“护理质量检查、护理人员培训与护士减负之间的困惑”,提议运用信息化手段采集数据,制定专科敏感指标,同时借助线上平台开展分层培训,以减少不必要的、重复性的检查与培训。金环总护士长、杨赛总护士长针对“在护理人员水平及资源有限下如何开展护理科研的困惑”,建议充分挖掘本土人才的科研潜能,加强外部支援,通过团队协作开展科研项目,同时应培养护士科研思维及营造科研的环境氛围。刘义兰主任特别提出应设置护理专项科研经费鼓励护士积极投身于科研项目的建议,并表示全力支持持续开展线上专项沟通答疑活动。吴丽芬总护士长针对“人文关怀开展的瓶颈问题”,提出关怀患者从关怀护士开始,开展新职工人文关怀培训与情境模拟,树立护士的人文关怀理念,还可通过弹性排班等措施关爱护士。神经外科王羡科牵头护士长针对“如何有效提升护士能动性的困惑”,分享了设立奖惩机制、发挥专科护士价值、开展谈心谈话等经验。我院中华护理管理专项培训班实践基地带教护士长及培训学员、博州人民医院进修的护理管理者也观摩了本次活动,纷纷表示深受启发,在未来的管理实践中,将积极借鉴优秀的管理经验,积极提升护理管理水平。
最后,熊莉娟副主任针对博州人民医院提出的四个护理管理方面的困惑进行了概括性总结,并表示护理管理者需搭建多元化的发展平台,发挥科学的激励机制,积极引导有发展需求与潜力的护理人员,并根据不同特长与志向,量身定制职业发展路径;针对这些护理管理中的困惑,要引导护理人员在自身发展需求和职业发展要求中找到平衡,将内在需求和外在要求相结合,拓展成长空间,从而推动护理团队向更高水平发展。
此次远程帮扶活动是协和医院护理部第一次突破时间和空间的限制而开展的一次护理管理活动。这不仅是一场简单的经验分享,而是一次深度的智慧交融,更是一次两所医院深厚友谊的延续。未来,协和医院护理部将继续以实际行动践行使命担当,相信在双方的共同努力下,必将开辟护理管理的新路径,塑造护理管理新格局,在护理领域继续茁壮成长,结出累累硕果。