武汉晚报:汉网预约挂号平台上线首日火爆
发布时间:2012-06-19
来源:《武汉晚报》6月19日7版
作者:宣传部
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    打开汉网挂号平台,选择、点击协和医院专家,网上支付一次网络预约诊疗的经历只需3个步骤5分钟搞定。昨日,本报头版头条报道了长江日报报业集团汉网与武汉协和医院率先开展网络挂号,点燃了众多市民、网友的热情,咨询电话炙手可热。

    汉阳六旬爹爹托邻居小伙成功挂号

    昨日一大早,汉网预约挂号平台的服务热线400-1000-196就一刻也没有停过。

    一位汉阳的小伙子打进电话,却不是为自己挂号。原来小伙子隔壁住着60岁的老先生况家明,况先生是本报读者,看到报纸知道通过汉网就能挂号,欣喜不已。老人最近感到胃肠有些不适,正想到协和医院找专家瞧瞧,可况先生不会上网,便拜托小伙子帮忙挂号。在客服人员指导下,很快,况先生成功挂到了该院消化内科的专家号。

    下午6时,汉网免费咨询服务热线还在持续“发烫”。家住沌口的潘树天打电话来说:“汉网就是咱们武汉人的网,真心希望汉网能够倾听下空巢老人的声音。”

    原来,因子女都在外地上班,潘先生夫妇成了“空巢老人”。潘先生有心脑血管病,但老人不熟悉网络,家里几台电脑成了摆设。客服人员得知后,通过空中电波悉心指导每个步骤,潘先生成功挂上心血管内科的专家号。

    首日热线电话近千个 成功预约百余位

    截至记者发稿时,汉网免费预约挂号平台(www.cnhan.com或gh.cnhan.com)首日共接到读者热线近1000个,注册用户800余人,百余位市民尝鲜,成功挂上专家号。

同时,在汉网健康频道论坛里,网友们也对此进行热议。

    汉网网友熊传东在武汉生活了十多年,曾是我市医疗卫生行风监督员。昨日他在汉网发帖《顶啊!挺啊!汉网预约(免)挂号平台与您约会!》,力挺汉网公益预约挂号平台。

    帖子中称汉网的公益预约服务为缓解“挂号难”开了个好头,是非常“给力”的举动;汉网公益预约平台上线,是缓解医患关系的第一步。

    市卫生局表示将大力推介更多医院加入

    对于汉网与武汉协和医院此次的公益牵手,武汉市卫生局表示赞赏和肯定。

    局长李滔介绍,武汉正积极进行国家中部地区中心城市建设,我们不仅要打造“中部医都”,更要向国家医疗卫生中心看齐。向着这个中长远目标,要继续扩大服务规模,优化服务流程,其中缩短挂号时间、开展多种形式的预约诊疗首当其冲。无论是如今武汉智慧医疗的建设,还是家庭医生、双向转诊、绿色通道,只要是体现公立医院的公益性,作为政府卫生主管部门,都欢迎、支持。“科技成果人人享用,才是一座幸福之城。”

    李滔说,长江日报报业集团搭建的这个网络预约挂号公益平台,对解决百姓看病难进行了有益尝试与探索,她将积极推介更多医院、更多优质医疗资源加入进来,“将盆景做成美丽的大花园”。

记者 祁燕 汉网记者 杨飏 通讯员 袁英红

 

 

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