生殖中心患者管理流程试点中心武汉协和医院启动会
——源于患者,质在优护
发布时间:2017-12-12
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      人类辅助生殖技术近三十年在我国得到了蓬勃发展,成为治疗不孕不育的重要方法之一。在整个治疗过程中,护理人员是接触患者频次最多、时间最长的群体。为了在流程中更高效地引导患者配合医生治疗,更好的做好护理质量管理,同时使全国各生殖中心患者管理流程统一化,于2017年11月10日下午3点半,由生殖中心王晓丽护士长主持的、湖北省唯一的患者管理流程试点中心启动会在外科楼二楼二会议室盛大召开。此次启动会邀请到护理部主任刘义兰主任、生殖中心高颖主任、妇产科王培红总护士长莅临现场,还邀请到了工作在一线的妇产科的护理姐妹们。


        会议开始由护理部主任刘义兰主任为启动会进行了精彩的开场致辞,肯定了目前护理质量管理对于生殖中心的重要性。接着由妇产科王培红总护士长为我们带来了精彩的讲座:护理质量管理对全面质量管理的重要性。通过对护理质量管理的剖析,强调了标准化患者管理流程对提高患者满意度的重要意义。

    生殖中心高颖主任在紧接着的演讲中表达了对此次试点中心项目的工作期望。护理部作为直面患者的“第一人”更要完善护理质量管理,理解患者在治疗环节面临的问题,不断优化护理流程,衔接各部,有效的为排忧解难,促使患者建立治疗的自信心,提高患者满意度,从而扩大协和医院生殖中心的社会影响力。生殖中心王晓丽护士长为我们进行门诊护理工作汇报,通过对护理工作中常见问题的解析,肯定了优化护理标准化管理流程的必要性,结合试点中心的优势,使护理工作更加标准化 、规范化、准确化。

     默克公司健康教育经理为我们介绍了整个项目的背景与规划。最后盛大的启动仪式由刘义兰主任、高颖主任、王培红总护士长、王晓丽护士长以及默克公司代表分别将两个写有“武汉协和医院生殖中心”和“默克公司”的LOGO牌插入启动装置中,启动球点亮,伴随着全场的掌声,协和医院生殖中心患者管理护理流程试点中心成功建立!

讨论环节在王晓丽护士长的主持下进行,对生殖中心护理流程—流程优化需求进行了热烈讨论。临床一线工作的护理姐妹们集思广益,提出问题,解决问题,为后期试点工作进展提供了宝贵经验。(妇产科  生殖中心)



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