门诊爱心助医志愿服务
发布时间:2016-09-23
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    2013年是门诊爱心助医志愿服务活动平滑推进的一年,在这一年里,社会志愿者与学校团体志愿者相互结合、互为补充,形成了常态化的公益服务项目,服务时间达5000人•小时。新门诊投入使用后,就诊条件明显改善,就诊区域显著扩大、门诊科室分布重新调整、众多现代化自助设备使用,使得许多患者有些无措,引导和帮助更有必要。志愿者尤其是社会志愿者很快熟悉了新的门诊环境、优化后的就医流程、掌握了各类自助设备的使用方法,在药房自助取药刷卡机旁、诊区的自助报到机旁、检验自助取单机旁都可以看到他们指导患者刷卡进入流程的身影,志愿者为帮助患者适应新的环境和流程起到了较好的推动作用。

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